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SAV et garantie

 

SAV

Les garde-temps Marcel Bouvier subissent des contrôles rigoureux avant d'être livrés à leur heureux propriétaire.
Mais nous ne sommes pas infaillibles et si un problème devait survenir, merci de prendre contact par email sav@marcelbouvier.ch ou de nous écrire à:

Marcel Bouvier Manufacture SA
SAV
CH 2882 St-Ursanne

Nous vous indiquerons la meilleure solution en fonction de votre localisation pour régler votre problème.

 

MODE D'EMPLOI

Vous pouvez télécharger ou imprimer le mode d'emploi de votre garde-temps en ouvrant le document PDF ci-dessous
 

 Mode d'emploi


GARANTIE

Marcel Bouvier vous accorde une garantie de 36 mois sur chaque montre manufacturée.

La confiance est, et sera toujours, au cœur de la relation indéfectible qui lie Marcel Bouvier à ses clients à travers le monde.

La recherche de l’excellence, les choix effectués à tous les stades décisionnels, la compétence de nos partenaires apportent la fiabilité dans les conditions extrêmes.

Chaque montre Marcel Bouvier subit une série de tests exigeants qui permettent de vous assurer un fonctionnement parfait en toutes circonstances.

Chaque boîte de montre Marcel Bouvier subit un test immergé dans l’eau et soumis à une pression 20% supérieure à celle garantie. Après le montage final, un nouveau test d’étanchéité à la pression, des contrôles de fonctionnalité et une vérification rigoureuse de la finition sont effectués par l’horloger qui a assemblé votre montre et qui signe votre certificat d’origine et d’authenticité.

Marcel Bouvier Manufacture SA décline toute relation avec ou toute responsabilité envers des montres ou d’autres objets portant le nom de Marcel Bouvier, son identité, son logo ou symbole, vendus par d’autres revendeurs.

L'acquisition d'un tel objet auprès d'un tiers non autorisé n'engage donc que l'acheteur, en particulier dans les cas de contrefaçon, de qualité inférieure. Aucune garantie explicite ou implicite, aucun entretien ou aucune autre obligation ne reviendra à Marcel Bouvier Manufacture SA pour des produits vendus par des tiers et non accompagnés du certificat international de garantie de Marcel Bouvier dûment tamponné.

 

 Garantie